Vanuit de gesprekken en intervisies die ik heb met ambulante werkers komt vooral de machteloosheid naar voren. Het vele online werken, het vele thuiszitten en het weinig zien van de cliënten en collega's is praktisch gezien niet ingewikkeld, maar geeft toch een gevoel...

Presentie benadering komt voort uit het vroegere pastorale werk en observatie van hulpverleners. Het is geen methodiek met vaste handvatten, meer een zich steeds veranderende manier van menselijke aanwezigheid in het werk. Het heeft iets maatschappij kritisch  in...

Samenvatting Younes Finani is een Marokkaanse Nederlander, opgegroeid in de Amsterdamse volksbuurt de Jordaan. Na twee jaar op het Gymnasium kwam hij op jonge leeftijd in aanraking met justitie. Hij kwam terecht in de jeugdzorg en belandde al gauw in het criminele...

AMSTERDAM - Regisseur Anita Janssen heeft een jaar lang de Amsterdamse Stadsnomaden gevolgd. “De Stadsnomaden is een groep van 35 mensen; vrijbuiters, krakers, mensen met psychiatrische-, alcohol- of drugsproblemen en eco-nomaden.”, vertelt Janssen. “Ze hebben één...

Op mijn werk hebben we samen met bewoners een manier ontwikkeld om met harddrugs verslaving te stoppen. Het bestaat in eerste instantie uit het aangeven dat we een middelenvrije voorziening willen zijn en vervolgens voortdurend spiegelen van wat we zien aan verslaafd...

De zorg wordt door het te kort aan personeel steeds interessanter om als zzp'r te werken. Ik kom ze nu steeds meer tegen; twintigers die vijfenveertig euro per uur verdienen in de zorg. Als ze een dubbele dienst pakken zitten ze snel rond de achthonderd euro op een...

De afdeling waar ik werk is altijd in de stormingfase, omdat het personeel en de bewoners komen en gaan. Een ander onderdeel is de problematiek van de bewoners die ook elk jaar veranderd en complexer wordt. Tegenwoordig is de problematiek van een bewoner complex,...

Als begeleider in de zorg ben ik onder andere een vertaler van alle bureaucratie naar de cliënt toe en andersom. Zoals elk mens een gebruiksaanwijzing heeft, heeft elke, organisatie ook een gebruiksaanwijzing. In onderstaande film (bv bij pathe-thuis te zien) wordt...

In deze tijd waarin de norm op de werkvloer is dat wanneer je griepverschijnselen hebt je thuis blijft en je jezelf test op corona is het nog belangrijker om je psychische en fysieke gezondheid op orde te houden. Iedereen doet dat op een andere manier. De ene neemt...

Het is me opgevallen dat veel mensen die werken in de zorg een interesse hebben in spiritualiteit. AH Almaas is een inspirator voor mij en ik kwam dit filmpje tegen waarin hij praktische begeleiding geeft aan de hand van covid 19 vragen.

Gisteren weer een intercollegiale beoordeling gedaan en wat is dat toch fijn om tijd te nemen voor echt contact. Ieder heeft twintig minuten alle aandacht van de groep en kan zich volledig uiten. Dit betekent dus drie mensen per bijeenkomst. De groepsleden mogen alle...

Het gat in de weg procesmodel. Een proces verloopt altijd als volgt; ik ga van A naar B en op de weg daar naar toe zit een gat in de weg. Ik val er in en dat doet pijn. Ik klim er weer uit met een inzicht en ik begin de route opnieuw. Ik start weer bij A loop naar B,...

In het werkelijk luisteren kan er verandering plaatsvinden in jezelf en bij de ander. Luisteren bestaat uit nieuwsgierigheid, acceptatie, congruentie en aandachtige stilte. Het is een enorm levendig en creatief proces. Door met nieuwsgierige aandacht de client...

Positief werk en leefklimaat is een manier van werken waarbij je voortdurend meet hoe het leefklimaat is en daarop anticipeert. Het is geen methodiek of gestructureerde manier van werken. Je moet als team zelf bepalen wat het inhoudelijk is. De kern is het doen van...

Het heet social distancing maar dat is het natuurlijk niet. De besmetting met het coronavirus wordt afgeremd – zeggen experts en waarom zouden we hen niet geloven? – doordat ons een pakket aan maatregelen is opgelegd: thuisblijven, 1,5 meter afstand houden, geen...

Wanneer een crisissituatie als te veel en te snel aanvoelt ontstaat er een gevoel van onmacht. Die onmacht  kun je zien als een bom met energie die in het lichaam wordt vastgezet. De kern van een trauma is; vastgezette energie. Het mooie is dat het lichaam weet hoe...

Ik begeleid een dertigjarige jongen die afgestudeerd is aan de universiteit en nu in zijn zevende maand van herstel van zijn tweede psychose zit. Elke dienst maken we een wandeling waarin hetzelfde thema besproken wordt; wat zijn nu mijn toekomstmogelijkheden?  De...

Tijdens yoga is het object van de aandacht de poses. Tijdens meditatie is het object van de aandacht bijvoorbeeld de ademhaling. In de authenticiteitcirkel is het object van de aandacht de relatie De relatie heeft oneindig veel invalshoeken. Een belangrijk aspect in...

Een vorm in de Authenticiteitcirkel is de Aandachtcirkel. Hierin oefenen we om in de wereld van de ander te komen door minimaal twintig minuten de aandacht van de groep op een persoon te vestigen. Door met (belichaamde) aandacht te cirkelen rondom iemands beleving van...

Samen met Shine+, de gemeente en HVOQuerido heb ik vijf jaar geleden een project voor en door bewoners opgezet. Ik heb altijd het verlangen gehad om mijn spirituele ervaring te vertalen naar de hulpverlening. Ik heb toen eens de stoute schoenen aan gedaan en een...

Wanneer we meer bewust zijn van onze gevoelens en behoeftes ontstaat er meer mogelijkheden om te verbinden. Achter de ”nee” of ‘weerstand” ligt altijd een behoefte. Wat is deze behoefte? De grove structuur in NVC is; 1.Wat voel je?2.Wat is je behoefte daarachter?3.Wat...

Gisteren sprak ik met een client die een paar dagen uit de kliniek is gekomen na een heftige psychotische episode. Hij voelde zich verslagen door de ziekte. De eerste keer twee jaar geleden had nog zoiets van; ik ga deze ziekte overwinnen. Nu na deze ervaring is dit...

Op de afdeling waar ik werk gebruiken we inter collegiale beoordeling. De teammanagers hebben steeds minder tijd en staan te ver van de dagelijkse werkzaamheden af. Wanneer zij het personeel beoordelen is er vaak een gevoel dat het klopt. Daarbij komen allerlei...

Zeker 1 op de 8 jongeren in Amsterdam is mantelzorger, maar durft daarvoor niet uit te komen of is niet in staat zich als zodanig te verwoorden en of hulp te zoeken.  "Zij staan daarin niet alleen!". Door middel van Inspiratie theatermonologen “Wat is mantelzorg?” ...

Een van de belangrijkste aspecten als hulpverlener vind ik de intimiteit opzoeken met mijn clienten. De relatie bepaald voor het grootste deel de uitkomst van de hulpverlening. De behoefte aan langdurig zorgzaam contact is altijd in het moment. NU. In dit NU...

Groepswerk met gevangenen die levenslang zitten en bezoekers van buiten. Een bijzonder inkijkje in de levens van mensen die je normaal gesproken nauwelijks spreekt. Iedereen heeft een langdurige zorgzame relatie nodig. 

Oordeelloos luisteren is een lichamelijke techniek. Tich Nhat Hanh is een mindfullness leraar en komt ook uit bij een diepe vorm van luisteren als helende methode.

In mijn trainingen merk ik op dat de veiligheid ontstaat na een periode van botsen. Botsen ontstaat door aannames en oordelen uit te spreken in contact. De pijlers Commitment in contact en het Dragen van je lijflijke ervaring zijn hierbij belangrijk. Door het in...

Sinds kort werken we op mijn afdeling met de vijf TeamContact principes om elkaar te beoordelen. Hierarchische structuren worden meer platte zelforganiserende teams met veel eigen verantwoordelijkheid. Daar hoort ook bij dat we elkaar constructieve feedback geven. De...

In onderstaande videos kun je wat filosofische en psycho analytische inzichten krijgen over luisteren. Hij werkt toe naar het nut van luisteren. https://youtu.be/OwFdvVBPn5Q https://youtu.be/68tFnjkIZ1Q https://youtu.be/68tFnjkIZ1Q

Ik begeleid mensen op allerlei gebieden van primaire behoeften (dak en thuislozen) tot behoeften tot aan verlichting. Wat me opvalt is dat ik niets hoef toe te voegen. Alle wijsheid zit in de persoon en de situatie. Ik ben er alleen bij en geef terug wat ik zie en...

Gisteren was een geluksdag. In de ochtend belde er een zorgmijdende dakloze 24 jarige marrokaanse jongen op waar ik al een jaar mee bezig ben om hem in een opvang te krijgen. Hij is veelal psychotisch en agressief en komt veel in aanraking met politie. Meestal lukt...

Op de afdeling waar ik werk wonen voornamelijk jongens die langdurig in detentie hebben gezeten en regelmatig weer terug gaan. Er is een cultuurverschil tussen de begeleiders en de bewoners. De meeste jongens komen van de straat en gebruiken straattaal en gedrag die...

Een voorbeeld van herstelgericht luisteren is hoe ik omga met een bepaalde schizofrene client. Hij heeft allerlei dwangmatige impulsen en komt ook uit een andere cultuur met andere normen en waarden op het gebied van vragen. Zo belt hij een paar keer per dag met 112...

Ik heb  nu voor de tweede keer een agressie/incident hanteringscursus van de politie gekregen en ik vind dat in mijn zorgverleningscarriere de beste trainingen. Dit keer heb ik geleerd; dat trauma ontstaat door een gevoel van controleverlies. We oefenden met situaties...

John Jansen was vroeger een zware crimineel en nu komt hij op voor kansarme jongeren. Ik vind dat hij een originele kijk heeft op de hulpverlening. Zo doet hij de suggestie om de wiet teelt biologisch door de overheid te laten produceren en de verkoop in eigen hand te...

Het positief werk en leefklimaat wordt vooral gevormd en in stand gehouden door de reflexie op de vier pijlers; 1.Sfeer 2.Ondersteuning 3.Groei 4.Weinig repressie Er is geen beschrijving van hoe een positief werk en leefklimaat er uit ziet. Het is iets wat je als...

Vandaag vertelde Wim dat zijn dag goed begon. Hij vond om 6.00 een winkelwagentje van Albert Hein met twee euro er in. Hij heeft het karretje toen twee kilometer meegenomen naar een filiaal waar de karretjes snachts buiten staan en die twee euro gecashed. Met die twee...

De kern van zelforganiserende en krachtgerichte teams is zorgzaamheid. Het is essentieel dat collega's een langdurige zorgzame relatie met elkaar opbouwen. De rest van het werk volgt vanzelf. Door het herhalen van de peilers van TeamContact wordt iedereen authentieker...

Hieronder is een filmpje wat duidelijk maakt hoe het gevoel in het lichaam en aanwezigheid betrokken kan worden in de hulpverlening.   

In het kader van de opleiding als buurtcirkelcoach doe ik een training. Een module was Social Role Valorization. Deze sociale theorie gaat over hoe je kwetsbare mensen herstelt door een van hun goede rollen uit te bouwen en zo een toegevoegde waarde in de maatschappij...

Afgelopen week had ik een teamdag waarbij er een onderdeel was waarin je elkaar nog iets mocht zeggen wat je nog niet gedaan had. Ik kon op dat moment iets kwijt aan een collega waar ik al maanden mee liep. Het was de structuur en de uitdrukkelijke uitnodiging die...

Breng steeds weer de menselijkheid in de zorg Wim was dronken en had een raam ingeslagen. Hij kreeg kort daarop een enorme ruzie met een paar medebewoners die hij uitschold. Een van deze medebewoner bleef hem uitdagen en ik probeerde met twee collega's de situatie...

Vandaag had ik een gesprek met twee deelnemers van de buurtcirkel. We begonnen met vijf minuten sharing. Er is iemand die praat en de andere twee luisteren. De rode draad werd al snel de werking van de geest. Een deelnemer is al vanaf zijn jeugd heldervoelend en ziet...

Sinds kort ben ik coach van een buurtcirkel in Amsterdam oost. Het doel is om mensen in een buurt met elkaar te verbinden, zodat ze hun hulpvragen onderling kunnen oplossen. Dit buurtcirkelconcept komt uit Rotterdam en spreod zich langzaam over Nederland uit. Het...

Of een client nu beelden ziet, stemmen hoort, ontevreden is of wat dan ook ervaart het is waar. Door dit als uitgangspunt te nemen kun je in stilte luisteren. Mijn ervaring is dat de hulpverlening ontstaat in de wereld van de client. Ik kan wel iets willen oplossen,...

Op dit moment werk ik veel met mannen met een justitiele titel. Dat kan top600, isd, tbs of een andere vorm van reclassering toezicht zijn. Wat me opvalt is dat de meesten een autoriteitsprobleem hebben, wat betekent dat ze slecht reageren op macht. Strengheid,...