Wil je concrete handvatten om meer levendigheid en contact te ervaren met collega’s en clienten?

 

Voor hulpverleners in de zorg

Volg je innerlijke leiderschap

Gebruik stilte in je communicatie

Blijf onder stress in contact

Verdiep je luistervaardigheden

Wat is herstelgericht luisteren?

Herstel gericht luisteren komt voort uit mijn ervaring met het werken met dak en thuisloze mensen, mindfulness, non violent communication, therapie en lichaamswerk. Het is een lichamelijk ontspannen manier van luisteren waarbij je jouw oordelen, aannames en doelen even opzij zet. Mijn ervaring met deze manier van luisteren is dat iemand zich dan pas volledig gehoord, gezien en begrepen voelt. Wanneer je een kwartier per dag op een herstelgerichte manier luistert ontstaat er meer levendigheid en contact. De relatie die hieruit ontstaat heb je nodig op de werkvloer. Wanneer er nieuwsgierigheid, vertrouwen en commitment in contact is ontstaan er vanzelf resultaten.

Hulpverlenen is een vak en
herstelgericht luisteren is een stuk gereedschap.

Het bestaat uit Authenticiteitcirkel, Natuurlijke Intervisie en Inter collegiale beoordeling.

Authenticiteitcirkel.

Jij bent je eigen werkgereedschap. Het authentiek communiceren van je observaties, behoeftes, aannames en inzichten brengen kracht op de werkvloer. Laat jezelf meer zien.

Natuurlijke Intervisie

Op een vriendelijke en organische manier intervisie doen zonder voorbereiding. Het is een prettige en verdiepende manier van samen onderzoeken. De ervaring die je tijdens de intervisie opdoet neem je mee naar je clienten.

Inter collegiale beoordeling

Inter collegiale beoordeling is een nauwkeurige manier van communiceren. Door subtiel waar te nemen wat er gebeurt in contact en dit met elkaar te delen ontstaat er empathie en echtheid. Dit geeft vertrouwen in elkaar. Mensen waarderen eerlijkheid en echtheid. Een bijeffect is dat een goede relatie het lichaam ontspant. Inter collegiaal contact is ook laten zien wie je bent en waar je voor staat. Het brengt hulpverleners in hun kracht.

Herstelgericht luisteren bestaat met name uit het oefenen en ervaren van een aantal spelregels in contact. Spelregels die je misschien ergens wel kent, maar nooit uitgelegd hebt gekregen. De regels komen voort uit lichaamswerk, mindfullness en therapie. De opgedane ervaringen tijdens de cursus kun je direct (spelenderwijs) toepassen op de werkvloer.

Twee keer luisteren zonder oordelen geeft vertrouwen bij de ander om open te gaan

Aanbod

Authenticiteitcirkel

Wil je jezelf meer laten zien op je werk? Kom naar mijn cursus en zet het op eigen inititief in op je werk.

Intervisie

Maak gebruik van de intelligentie van het team en laat de groei van medewerkers op een natuurlijke manier ontstaan.

Inter collegiale beoordeling

De kracht van de beoordeling en groei liggen op de werkvloer. Leer vijf pijlers om in contact te gaan.

Ferry Maidman

Ik werk inmiddels twintig jaar als hulpverlener en coach. Van oorsprong ben ik psychiatrisch verpleegkundige en op dit moment werk ik als maatschappelijk werker bij HVO-Querido (dak en thuisloze opvang). Door de vele praktijk ervaring in verschillende functies en teams kan ik het werk van meerdere kanten begrijpen. Van nature wil ik processen doorgronden en vereenvoudigen.

Naast dit werk geef ik ongeveer tien jaar trainingen in Focussen (Eugene Gendlin), meditatie en lichaamswerk. Ik ben daarnaast bestuurslid en vanaf het begin betrokken bij het OpenUP fesival. Dit is een bewustzijnsfestival waar ongeveer zevenhonderd mensen per jaar samenkomen en contact maken door middel van hard werken, samen eten, concerten, sharinggroepen en workshops.

Al mijn kennis en ervaring heb ik vertaald naar herstelgericht luisteren. Herstelgericht luisteren is een resultaat van observeren, studeren en vooral doen. Het is een concreet handvat geworden om client- en vraaggericht te werken. Mijn ervaring is dat client- en vraaggericht werken voornamelijk voortkomt uit echt contact. Contact begint op de werkvloer met kleine dingen zoals aanwezigheid, luisteren, nieuwsgierigheid, elkaar groeten en bijvoorbeeld een hand geven. De langdurigheid van deze zorgzame handelingen resulteren uiteindelijk in veiligheid en commitment. Dit is de basis voor groei, herstel en zingeving.

Ik wil je de kracht van (zelf) reflectie en authentiek contact in de hulpverlening laten ervaren

Ben je client, opleider, hulpverlener of anders en wil je met mij in gesprek?

Bel me op 0651912693 of stuur me hieronder een bericht.

7 + 1 =

Share This